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发布时间：2023-07-06 浏览：582次 字号：大 中 小
随着时代的变迁，市场在发生变化，营销模式在发生变化、客户的需求在发生变化、购买方式也在发生变化。但，我们大部分企业的经营模式是没有跟上时代的节奏，遇到了瓶颈。生意不好做了，价格太透明了，成本费用高了等。赚钱方式从过去的赚取红利到今天赚辛苦钱。经营模式从过去的做生意到今天的守生意。甚至有一部分传统企业老板已失去信心逐渐退出“江湖”，另一部分交由自己的下一代（以下简称：商二代）来接管了，最厉害的一部分老板在试错和纠偏的辩证思维中复盘、潜心学习、在不断自我迭代中涅槃。
商二代的最大优势就是年轻、头脑灵活。善于尝试运用先进的模式管理企业、经营企业。（这里说的不是所有的商二代都是头脑灵活，少数商二代不如商一代。）自我涅槃成功的老板们，大多都是已经是所在“江湖”中的龙头了。他们究竟做到了什么？
在此，我们不妨先看看商贸型企业八多七少的特点：
八 多
1 产品多 2 库存多
3 客户多 4应收账款多
5 杂事、琐事多 6 费用多
7 老板干的多 8管理成本多
七 少
1 赚钱的产品少 2 赚钱的客户少
3 库存现金少 4 抗住事儿的同事少
5 数字化软件用的少 6 数据报表参考少
7 科学决策少
我们清晰了商贸企业上述特点和关键属性后，我们不妨再来思考，如何将以上罗列到的关键属性破解，以数据为向导，让企业革新发展。此刻，我们一起做一个复盘，当初成立公司的愿景是什么？我们是否有过清晰的年度短期目标、3-5年的中期目标和10年的长期目标。分别是什么，你还能记得吗？大部分客户是模糊不清的。如果没实现，您有想过为什么吗？您可能有一万个没实现的理由，但结果是无法改变的。如果实现了，您一定会为自己的审时度势拍手叫好。
现在我们一起来用数字化思维来破解几个关键属性：
我们需要分析哪些产品是利润商品、哪些产品是流量商品、哪些是高周转率商品、那些是滞销商品、那些是辅助商品。这些数据清晰了，商品的市场节奏应该就心中有数了。这样，商品管理就清晰了。
从公司成立的第一天开门迎客到现在，一共和多少下游客户发生了往来，也就是客户基数是多少、高贡献率客户数是多少、低贡献率客户数是多少、负贡献率客户数是多少、僵尸客户数是多少、流失客户数是多少，不同维度的客户经营好，客户管理就清晰了。同理，我们要分析上游厂商供货的相关数据，我们就能清晰的知道，我们应该和谁更紧密的合作，和谁次之。
我们都知道人是成事儿的关键因素，如何用好人去成事儿，却是一种能力。在我看来，团队需要有清晰的制度、流转机制和边界感，老板对员工的工作可以放权、纠偏但不要干涉、替代。一个优秀的老板应该是一个好的教练，而不是事无巨细。否则，员工没有参与感、成就感和成长空间。员工对老板的工作可以建议但不要越权。越权决策会因角度不同，思维不同，决策的结果可能跑偏。团队全体都应该以目标为导向，协同努力，坚决执行。制约企业团队管理的一个重要因素便是制度不清、赏罚不明、执行不力。这个因素往往是从老板开始不重视制度和机制的边界感引发的后续执行不力。一个适配企业的制度和适配企业的机制因公司不同都会有所不同，这需要企业老板自己根据自己的企业琢磨、梳理、制定。不会要去学；学不会，那可能不适合做企业的老板。其实公司本身就是一个平台，便于团队精彩出演的平台。以上就是人员管理的逻辑。
经常和一些企业老板聊天：“今年赚钱了没？”回复：“感觉赚了，但是手上没钱”。钱呢？基本流向了以下两个方向：一个是在库房，把现金变成了库存商品。另一个是把本该收回来的现金变成了应收账款。这里要注意的是没有收回来的钱是不能算作赚到的钱。怎么样控制？给客户设置合理额度、设置应收账款预警、设置超期应收账款预警。通过该项控制，也是逐步筛选优质客户的一个重要手段。当然，如果预警设置了，没执行，那就只能另当别论了。另外，一个企业的现金流就是该企业能否存活和持续经营能力的前提。现金流对企业好比血液对身体，没有了血液就无法生存和发展。企业现金流储备参考值，企业4-6个月零收入依然可以正常运转即可。钱流维度最后不得不说费用。俗话说：“省下的即是赚到的”，没错，开源节流十分重要，好钢要用在刀刃上。那些费用不仅要花，而且要多花；那些费用压根就不应该存在。这些本通过1-3年的数据对比就会显现“猫腻”。遗憾的是，我们绝大部分传统企业老板是不重视这个板块的。
在这个维度，只拿人员管理成本举例。一个员工的人效（人的投入产出比）就是衡量该员工的佣金收入高低的参考标准。人员管理费用包含：薪资、保险、公司福利、水电费、交通费等。以上罗列费用本可以通过月度、年度相关数据来分析、决策。遗憾的是我们传统企业部分老板的人员管理成本决策来自于感觉和感情，而并非有数据支撑。
一辆轿车能平稳地上路，是因为车子的动力总成、油电系统和各个零部件在装配车间的制度和装配机制正确引导下配合地恰到好处。一个公司也是如此，没有一套完整的制度和流转机制，就没有做对和做好的标准。自然犹如一盘散沙没有向心力和竞争力了。在我看来，好的公司制度和机制是公司健康发展的重要保障，这无论公司大小都通用。我发现一个有趣的现象很多传统企业的制度和机制都是复制别人的，只更改了一下公司名称就启用了。并没有修改和优化成符合自己公司的制度和机制。这也是企业执行不好的一个原因之一。还有部分传统企业根本没有这些，常年以夫妻店的形式存在，与世无争，毫无未来可言。在此，多说一句，企业老板一定不能既是制度和机制的制定者又是它们的破坏者，让制度和机制该有的尊严荡然无存。
企业的正确发展来自于企业老板的科学决策，科学决策来自于对各类数据报表的分析，数据报表来自于软件工具（管家婆、手机程序、企业微信）对日常工作行为数据的沉淀和汇总。这就是企业为什么一定要使用软件工具的原因了。此处有广告推销嫌疑，其实这并不重要，重要的是要清晰这个逻辑。如果有幸阅读到此处，企业老板会说：“我不会看、看不懂”。那请您一定要不厌其烦的找会的人学，找软件服务商问。记住，熟能生巧，没有学不会的。只是心态上是否重视，愿不愿意改变学习的态度而已。
至此，正文已完。希望本次数字化内容分享对西安尊享云的企业家朋友有所帮助。其实，一个公司的发展史就是一部连续剧。剧情是否精彩，取决于企业的数字化思维、发展思维和系统思维是否适配。老板就是导演和出品人，团队就是主演，只不过这部连续剧没有彩排，而且极有可能因导演失败而随时剧终。
